幫助中心
- 團(tuán)購細(xì)則
- 付款和發(fā)票
- 租車
- 供應(yīng)商入駐常見問題
- 簽證流程
-
管理?xiàng)l約及規(guī)則
1、管理?xiàng)l款所列處理?xiàng)l款為對(duì)客人退、賠款以外的規(guī)則；
2、連續(xù)三個(gè)月就同一類型的違規(guī)行為出現(xiàn)2次（含）以上的，且違規(guī)類別屬于B、C、D三類的，視情況處產(chǎn)品下架、關(guān)閉店鋪、清退供應(yīng)商的處理；（改為：就同一類型的行為被處理后再次違規(guī)，且違規(guī)類別屬于B、C、D三類的，再次違規(guī)時(shí)加重處理）
3. 違反平臺(tái)原則但在《山西百鴿旅行旅游平臺(tái)供應(yīng)商違規(guī)處理?xiàng)l款》未列的違規(guī)行為，視情況處產(chǎn)品下架、關(guān)閉店鋪、清退供應(yīng)商的處理；
4. 拒不執(zhí)行山西百鴿旅行旅游平臺(tái)處理決定的，將扣除全部保證金并清退供應(yīng)商。
違規(guī)類別處理標(biāo)準(zhǔn)：
A類：扣除全部保證金，清退供應(yīng)商
B類：不低于6000元處理金額，或視情節(jié)嚴(yán)重程度處產(chǎn)品下架、關(guān)閉店鋪、清退供應(yīng)商
C類：視情節(jié)嚴(yán)重限期整改、產(chǎn)品下架、關(guān)閉店鋪、清退供應(yīng)商
D類：每單處理金額不低于2000元。如造成整團(tuán)投訴，則按整團(tuán)訂單數(shù)量處理
E類：每單處理金額不低于1000元。如造成整團(tuán)投訴，則按整團(tuán)訂單數(shù)量處理
